HEIMATKIOSK betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). HEIMATKIOSK basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Wir können die folgenden Kategorien erfassen:

• Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Zahlungsart und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben.
• Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
• Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services.

Quellen von personenbezogenen Daten

• Direkt von Ihnen: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen oder mit uns kommunizieren.
• Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
• Von unseren Dienstanbietern: Wenn wir Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren.
• Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services: Wir verwenden Ihre Daten, um den Vertrag zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen, den Versand zu organisieren und ein individuelles Einkaufserlebnis zu schaffen.
• Marketing und Werbung: Um Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte anzuzeigen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen und betrügerische Aktivitäten aufzudecken.
• Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren.
• Rechtliche Gründe: Um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren.

Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke an Dritte weitergeben:

• An Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, die Marketingservices erbringen.
• Wenn Sie uns auffordern, Informationen weiterzugeben (z.B. für Social-Media-Widgets).
• Im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen oder zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse).

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links folgen, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites.

Sicherheit und Aufbewahrung

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt sind. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Wie lange wir Daten aufbewahren, hängt davon ab, ob wir sie benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, gesetzliche Vorgaben einzuhalten oder Verträge durchzusetzen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

• Recht auf Zugang/Auskunft
• Recht auf Löschung
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch & Einschränkung der Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung

Sie können dem Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit widersprechen. Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Zur Ausübung kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Daten.

Internationale Übertragungen

Wir übertragen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Wenn wir Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln.

Kontakt & Beschwerden

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren haben, ein Recht ausüben wollen oder Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte an uns:

HEIMATKIOSK
Magdelstieg 17, 07745 Jena, Deutschland
Telefon: 0176 61036511
E-Mail: info@heimatkiosk.com